Согласие на аналитику использования платформы «ТАКТ»

Согласие на аналитику использования платформы «ТАКТ»

Дата редакции: 29 октября 2026 года.

Оператор: Костоусов Глеб Эдуардович, ИНН 744725438918; ОГРНИП 326470400101541. Контакт: support@vtakt.app.

1. Цели и добровольный выбор

Я свободно, своей волей и в своём интересе разрешаю обработку моих персональных данных для анализа использования платформы «ТАКТ». Оператор определяет, какие функции востребованы и в каких действиях возникают затруднения, а также оценивает источники переходов на Платформу и их связь с регистрацией организации, началом её работы, пополнениями и возвратами.

Выбор «Разрешить аналитику» относится ко всей описанной в настоящем согласии аналитике. Я могу выбрать «Без аналитики» и пользоваться рабочими функциями Платформы. Отказ и отзыв согласия не прекращают доступ, участие в организации или трудовые отношения.

Это согласие относится к измерению использования Платформы и источников привлечения. Необходимая техническая диагностика и защита сервиса описаны отдельно в Политике конфиденциальности. Отказ от аналитики не прекращает такую обработку при наличии у оператора самостоятельного законного основания.

2. Состав данных

Для аналитики обрабатываются:

• идентификатор посетителя, заменяющие прямые идентификаторы коды пользователя и организации, идентификаторы событий и попыток выполнить действие;
• время события, открытый раздел, вид действия, этап регистрации, выбранная роль в демо, канал использования и версия приложения;
• результат действия, код причины затруднения, длительность активной работы и число повторов;
• источник перехода и предусмотренные Платформой коды кампании или места перехода;
• факты выполнения рабочих и расчётных действий, показатели начала работы организации и выбранные ответы на вопросы об использовании Платформы.

В аналитический пакет не включаются ФИО, телефон, адрес электронной почты, содержимое рабочих форм и сообщений, фотографии и географические координаты. Вместо прямых идентификаторов пользователя и организации передаются коды, рассчитанные с применением серверного ключа. Ключ не передаётся получателю событий. Идентификатор посетителя позволяет различать браузеры; сам по себе он не подтверждает согласие владельца аккаунта.

События с одним кодом могут объединяться в историю использования. Оператор может сопоставить код с известным ему пользователем. Эти меры ограничивают передаваемые сведения, но не отменяют условий настоящего согласия и моих прав.

3. Сведения об организации

Если я создаю организацию и разрешаю аналитику при регистрации, правомерно полученные сведения об источнике её регистрации могут сопоставляться с началом работы организации, пополнениями и возвратами. События до разрешения не собираются для такой аналитики и не досылаются после моего выбора.

Я предоставляю согласие на обработку своих персональных данных. Оно не предоставляется за других пользователей и не переносит мой выбор в их браузеры. Для обработки персональных данных других пользователей требуется самостоятельное законное основание. Настоящее согласие не заменяет кадровые основания работодателя или поручение организации.

4. Обработка данных

Я разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование и сопоставление указанных событий, предоставление данных на обработку, блокирование, удаление и уничтожение в описанных целях. Обработка выполняется с применением программных средств; доступ уполномоченных лиц ограничивается их обязанностями.

К хранению и передаче персональных данных применяются требования законодательства Российской Федерации.

Для хранения и анализа событий используется PostHog Cloud EU — сервис PostHog, Inc. Выбранный регион размещения находится в Германии, во Франкфурте-на-Майне. Я разрешаю трансграничную передачу указанных аналитических данных для анализа использования функций и источников привлечения на условиях настоящего согласия.

5. Срок и прекращение обработки

Согласие действует до отзыва или достижения указанных целей. Срок хранения ранее собранных событий определяется отдельно от срока файлов cookie и сохранённого выбора.

При отсутствии другого законного основания данные уничтожаются в срок до 30 дней после отзыва согласия или достижения цели. Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление не более чем на 5 рабочих дней сопровождается мотивированным уведомлением. Если уничтожение в установленный срок невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее 6 месяцев, если законом не установлено иное.

Оператор обязан обеспечить исполнение этих требований и у привлечённого обработчика. Отзыв не означает мгновенного удаления ранее переданных данных. Сведения о предоставлении и отзыве согласия сохраняются только в объёме и на срок, необходимые для подтверждения выбора и исполнения предусмотренных законом обязанностей.

6. Отказ и отзыв

Я могу выбрать «Без аналитики» в настройках файлов cookie и аналитики либо направить отзыв на support@vtakt.app, в том числе после закрытия учётной записи.

В личном кабинете доступны полный текст и пункт «Отозвать». Этот пункт открывает настройки аналитики или инструкцию для их открытия. Просмотр инструкции сам по себе не является отзывом. Если настройки недоступны, я могу направить отзыв по электронной почте. Выбор текущего браузера не подтверждает мой выбор в других браузерах.

Отказ в браузере прекращает отправку новых аналитических событий из этого браузера. При отсутствии связи отказ сохраняется; после восстановления соединения браузер повторяет его передачу серверу. До получения отказа сервером ранее разрешённая обработка серверных событий может продолжаться.

Служебные файлы cookie и запись об отказе в хранилище браузера позволяют сохранять мой выбор. Они могут оставаться после отказа и сами по себе не разрешают аналитику. Удаление файлов cookie или хранилища браузера не заменяет отзыв и не удаляет ранее переданные события.

7. Права и обращения

Я вправе получить сведения об обработке и доступ к своим данным, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, обратиться в Роскомнадзор или суд. Обращения принимаются по адресу support@vtakt.app независимо от наличия доступа к учётной записи.

Ответ и доступ предоставляются в течение 10 рабочих дней; мотивированное продление допускается не более чем на 5 рабочих дней. Подтверждённые неточные сведения исправляются, а неправомерно полученные или ненужные данные уничтожаются в предусмотренных законом случаях в течение 7 рабочих дней.

8. Подтверждение

Выбирая «Разрешить аналитику», я предоставляю согласие на указанных условиях. Выбор «Без аналитики» означает отказ. Ознакомление с Политикой конфиденциальности, принятие оферты, кадровое согласие и согласие на сообщения не заменяют этого выбора.

До моего явного выбора аналитика выключена. При первом обращении показывается отдельное мини-окно «Файлы cookie и аналитика» с кратким описанием и ссылкой «Условия аналитики» до кнопок. Полный текст можно открыть по желанию; принудительное открытие не требуется. Нажатие «Разрешить аналитику» является единственным действием предоставления данного согласия. Регистрация аккаунта и просмотр документа в личном кабинете не создают повторного согласия; отдельная подпись в личном кабинете не требуется.

Оператор сохраняет сведения о предоставленном согласии и предъявленных условиях, необходимые для подтверждения моего решения.